q100 – Về chúng tôi: nền tảng giải trí trực tuyến cho người Việt

Tất cả giao dịch trên q100 được thực hiện bằng VND, không có phí chuyển đổi tiền tệ ẩn. Người dùng có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc chuyển khoản ngân hàng tới Vietcombank, MB Bank, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 5 phút với ví điện tử và 5–30 phút với chuyển khoản ngân hàng (ví dụ ước tính, tùy xác minh thực tế).

Quy trình rút tiền được thiết kế đơn giản: chọn tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết, nhập số tiền và xác nhận. Hệ thống xử lý yêu cầu rút tiền thường trong vòng 15 phút đến vài giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Mọi giao dịch đều được lưu đầy đủ trong lịch sử tài khoản để bạn theo dõi bất cứ lúc nào.

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu – tối đa có thể thay đổi tùy mức xác minh tài khoản. Người dùng chưa xác minh danh tính đầy đủ có thể gặp hạn chế nhất định. Chúng tôi khuyến nghị hoàn thiện xác minh tài khoản ngay sau khi đăng ký để sử dụng đầy đủ tính năng giao dịch mà không bị gián đoạn.